ご利用ガイド

商品のご注文について

• 変更

  一度ご注文いただいた商品の数量変更はできませんのでご容赦ください。
  数量を変更されたい場合は、一度ご注文をキャンセルしていただき、再度ご注文をお願いいたします。

• キャンセル

  銀行振込のお客様につきましては、ご入金後のキャンセルはお受けできませんのでご容赦ください。 代金引換払いのお客様につきましては、発送手続きが始まっているご注文のキャンセルはできませんのでご容赦ください。
  
  お申し込み後、一か月が経過し、振込がない場合はキャンセルとさせていただきます。

領収書について

• クレジットカード、事前銀行振込

  ご注文時に、「発行希望」と宛名をご記入ください。商品と同封してお送りいたします。

• 代金引換払い

  商品お届け時に配達担当がお渡しいたしますクロネコヤマト便の領収書を下記住所へご郵送ください。 引き換えに弊社領収書をお送りいたします。お手数ですがよろしくお願い申し上げます。
  
  領収書お宛名のご指定がありましたらお書き添えください。ご指示がない場合は「ご注文者名・お届け日の日付」で発行させていただきますことをご了承ください。

• NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）

  払込用紙にて代金のお支払いの後にお手元の領収書を下記住所へご郵送ください。 引き換えに弊社領収書をお送りいたします。お手数ですがよろしくお願い申し上げます。
  
  領収書お宛名のご指定がありましたらお書き添えください。ご指示がない場合は「ご注文者名・お届け日の日付」で発行させていただきますことをご了承ください。

お支払について

• 事前銀行振込

  ご注文後、弊社指定金融機関にお振り込み下さい。
  恐れ入りますが、振込み手数料はご負担ください。
  （ご注文商品はご入金確認後の発送となります）

• 代金引換払い

  商品と引き換えに、配達員に直接、代金（配送料・手数料等をふくむ）をお支払いください。利用限度額は30万円未満です。
  代金引換払いの手数料につきましては、
  
  代引金額　 代引手数料
  1万円未満　　 330円
  1〜2万円未満 　440円
  2万円以上　　　 無料

• クレジットカード

  対応しているお支払い区分： 一括払い
  
  ＊ご注文時に、お支払い方法で「クレジットカード」を選択すると、お客様のクレジットカード番号は直接カード会社に安全に送信されます。
  
  ○クレジットカード決済のご利用方法について
  　1. ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択してください。
  　2. 確認画面後にご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力ください。
  
  ○クレジットカード決済時の注意事項 カード番号には、数字のみを入れてください。記号（-や/）などが入っているとエラーになってしまい、オーソリ処理ができなくなってしまいます。 エラーになってしまいますと、当店にメールが届かなくご対応ができなくなってしまいますのでご注意ください。

• NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）

  ○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
  
  ○ご注意
  　後払い手数料：
  　　〜22,000円未満　：　270円
  　　22,000円以上　　：　無料
  
  後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
  当ショップや他店でご利用の未払い分も累計されますのでご注意ください。
  詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

配送について

• 配送

  ご入金いただいてから(後払い・代引きの場合はご注文後) 2〜7営業日以内となっております。
  但し、商品お取り寄せの場合は配送までに2〜4週間かかります。
  
  入荷待ちの商品を同時にご購入された場合は、全て商品が揃ってからの配送となりますのでご注意ください。
  
  配送は宅配便にてお届けします。宅配便は配達時に受領確認の署名・捺印が必要です。 ご不在の場合は、不在票を残して配送業者がいったん商品を持ち帰ります。 不在票に記載の連絡先に再配達希望日時を連絡してください。

• 遅延

  ご注文内容に不備のある場合、大口のご注文の場合、交通事情・自然災害等の場合､お客様がご不在の場合などには、所定のお届け日にお届けできない場合がございますので､あらかじめご了承ください。

• 送料

  １回の発送につき、一律550円（消費税込）となります。
  送料につきましてはお客様のご負担となります。
  尚、一回のご購入が11,000円を超える場合は、送料をサービスいたします。

消費税について

返品について